Besteloverzicht

Besteloverzicht

Besteloverzicht 150 150 SimplyDelivery Academy

In het besteloverzicht vind je alle bestellingen ongeacht het bestelkanaal waardoor ze in het systeem zijn binnengekomen. De opbouw wordt hieronder toegelicht.

Er kan een datumbereik van 7 dagen geselecteerd worden en alle bestellingen in dit bereik weergeven. Je kan natuurlijk ook verder teruggaan, d.w.z. bestellingen bijv. van 21 januari 2019 tot 28 januari 2019.

Filteropties
Als u bepaalde bestellingen wilt weergeven, heeft u verschillende mogelijkheden. Enerzijds kan je namen, telefoonnummers of zelfs producten invoeren in het zoekveld waarnaar je wilt zoeken, anderzijds heb je de mogelijkheid om te filteren op bepaalde criteria. In detail zijn dit “Bronnen”, “Soorten”, “Betaalmethoden”, “Status”. Om het filter te activeren, selecteert u het relevante criterium en klikt u op de knop “Filter”. U kunt ook verschillende filters combineren.

Bronnen: deze selectie geeft u de mogelijkheid om te zoeken naar kanalen voor inkomende bestellingen, bijv. Om leveringsportaal te filteren.
Typen: deze optie geeft u de mogelijkheid om te kiezen op basis van de verschillende ordertypes, bijv. Filteropname.
Betaalmethoden: Met dit filter kunt u filteren op verschillende betaalmethoden.
Status: Met deze optie kunt u de lijst filteren op de status van de bestellingen.

U kunt de bestellingen ook filteren op hun status. Klik hiervoor op de overeenkomstige knoppen “Huidig”, “Te verwerken”, “Voorbestellingen”, “Acuut” of “Mijn”.

Alle bestellingen: toont alle bestellingen in de geselecteerde periode.
Te verwerken: Toont de bestellingen (meestal portaalopdrachten) die opnieuw moeten worden verwerkt.
Pre-orders: toont alle pre-orders in de geselecteerde periode.
Acuut: geeft een overzicht van de bestellingen die de opgegeven leveringstermijn overschrijden.
Mijn: toont de bestellingen die een gebruiker heeft geplaatst (relevant bij gebruik van de callcentermodule).

Vermeld de vermelding in detail
Het betreffende lijstitem toont u in één oogopslag de belangrijkste informatie. Als je linksonder op het blauwe icoontje klikt, zie je meer informatie over de bestelstatus.
Door op de naam van de klant te klikken, spring je naar het klantenbestand. Als u op het adres klikt, wordt de locatie van de klant op een kaart weergegeven.

De knoppen aan de rechterkant van het item worden hieronder uitgelegd.

Sleutel: wijzig klantgegevens, bekijk bestellingen en wijzig betaalmethoden
Door op deze knop te klikken komt u in een menu waarmee u de klantgegevens kunt bewerken en de betaalmethode kunt wijzigen. Afhankelijk van de status van de bestelling kan het zijn dat de betreffende optie niet gebruikt kan worden.

Kruisende pijlen: volgorde verplaatsen
Mocht uw locatie overladen zijn met bestellingen of een bestelling zijn, bijv. is per ongeluk naar u verzonden via een bezorgportaal, hoewel het tot een andere locatie behoort, kunt u de bestelling verplaatsen door op deze knop te klikken. Houd er hierbij rekening mee een. de artikelen moeten in de andere winkel aanwezig zijn, anders kunnen ze niet verplaatst worden. In het boekhoudgedeelte vindt u een evaluatie van alle bestellingen die u en de uwe hebben verplaatst.

Vergrootglas: bestelgegevens
Hier heb je alle details van de bestelling in één oogopslag.

Pen: Bestelling bewerken
Zolang de bestelling niet door de chauffeur is afgeleverd, kunt u deze optie gebruiken om de bestelling opnieuw te verwerken. De vorige factuur wordt geannuleerd en er wordt een nieuwe aangemaakt. Houd er rekening mee dat bestellingen die online zijn betaald of afkomstig zijn van bezorgportalen, niet kunnen worden verwerkt.

X: bestelling annuleren
Om een ​​bestelling te annuleren, klik hier en geef een reden voor de annulering op. Een overzicht van alle annuleringen vind je in de admin onder Annuleringen.

Printopdracht:
Als u een bestelling opnieuw moet afdrukken, kunt u hier uit verschillende opties kiezen. Dus jij bent het. een. ook mogelijk om een ​​A4-factuur te laten afdrukken.

    Kontaktieren Sie uns: +49 3058844369

    Anrede*

    Vorname*

    Nachname*

    Ihre E-Mail-Adresse*

    Ihre Telefonnummer

    Ihr Unternehmen

    *Pflichtfeld

    Ihre Interessen

    Weitere Interessen

    Datenschutz*
    Datenschutz