Noodgevallen

Noodgevallen

Noodgevallen 150 150 SimplyDelivery Academy

Informatie over onze hotlines vindt u op uw dashboard onder “Help en gebruikershandleiding”

Service hotline
Als onze telefonische ondersteuning is inbegrepen in uw bundel, kunt u telefonisch contact met ons opnemen.
Als je het niet hebt besteld, stuur je vragen dan schriftelijk naar support@simplydelivery.de.
Mocht je interesse hebben in het toevoegen van telefonische ondersteuning aan je bundel, dan verzoeken we je ook contact met ons op te nemen op dit e-mailadres.

Hotline voor noodgevallen
Voor noodgevallen buiten de normale kantooruren is onze hotline voor noodgevallen dagelijks bereikbaar tot 23:00 uur. Dit telefoonnummer is gereserveerd voor calamiteiten, zoals een systeemstoring en dergelijke! Oproepen naar dit alarmnummer worden altijd gefactureerd tegen een uurtarief van 70 € netto per reeds gestart kwartier, tenzij de oproep wordt gedaan vanwege een daadwerkelijke noodsituatie in het systeem. Oproepen vanwege niet-werkende printers, vergeten wachtwoorden, verkeerd geconfigureerde medewerker- of winkelinstellingen, defecte internet- of andere hardware- en softwareproblemen met uw IT-systemen zijn geen systeemnoodgevallen en worden altijd volledig in rekening gebracht.

    Kontaktieren Sie uns: +49 3058844369

    Anrede*

    Vorname*

    Nachname*

    Ihre E-Mail-Adresse*

    Ihre Telefonnummer

    Ihr Unternehmen

    *Pflichtfeld

    Ihre Interessen

    Weitere Interessen

    Datenschutz*
    Datenschutz