Besteloverzicht

Besteloverzicht

Besteloverzicht 150 150 SimplyDelivery Academy

WERKEN MET HET ORDEROVERZICHT
In het besteloverzicht vind je alle bestellingen terug ongeacht het bestelkanaal waardoor ze in het systeem zijn geplaatst. De opbouw wordt hieronder toegelicht.

Filteropties

Naast de filters die hierboven zijn uitgelegd, heb je ook andere opties om op volgorde te sorteren. Uiteraard zijn alle filters in combinatie te gebruiken.

Alle bestellingen: toont alle bestellingen in de geselecteerde periode.
Pre-Orders: toont alle pre-orders in de geselecteerde periode.
Mijn bestellingen: geeft de bestellingen weer die door een gebruiker zijn geplaatst (relevant bij gebruik van de callcentermodule).
Dringende bestellingen: toont de bestellingen die de opgegeven levertijd overschrijden.
Bewerken: geeft de bestellingen weer (meestal portaalbestellingen) die één keer moeten worden verwerkt.

 

Met deze filter kunt u sorteren op kanalen voor inkomende bestellingen

Met dit filter kunt u sorteren op de verschillende soorten bestellingen.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Met deze filter kun je sorteren op de verschillende betaalmethoden.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Met deze optie kunt u de lijst filteren op de status van de bestellingen.
Dit filter helpt u om het tijdsbestek van de bestelling te beperken. Over het algemeen kunnen bestellingen over een periode van 7 dagen worden weergegeven.
Hieronder worden de verschillende bedieningselementen uitgelegd bij het verwerken van een bestelling.

Bewerk klantgegevens, bekijk bestelling en wijzig betaalmethode
Klik op deze knop om een menu te openen waarmee u klantgegevens kunt bewerken en de betaalmethode kunt wijzigen. Afhankelijk van de status van de bestelling is het mogelijk dat de betreffende optie niet beschikbaar is.

Bestelling opnieuw plannen
Als uw locatie wordt overspoeld met bestellingen of als een bestelling ten onrechte naar u is verzonden, bijv. via een bezorgportaal, dat bedoeld was voor een andere locatie, kunt u de bestelling verzetten door op deze knop te klikken. Houd er rekening mee dat de artikelen in de andere winkel beschikbaar moeten zijn, anders kunnen ze niet worden overgedragen. Onder Boekhouding vindt u een evaluatie van alle bestellingen die u opnieuw heeft gepland en aan u of door u heeft overgedragen.

Bestel Details
Hier heb je alle details van je bestelling in één oogopslag.
Hier heb je alle details van je bestelling in één oogopslag.

Bewerk order
Zolang de bestelling niet door de chauffeur is afgeleverd, kunt u met deze optie de bestelling opnieuw bewerken. De vorige factuur wordt geannuleerd en er wordt een nieuwe aangemaakt. Houd er rekening mee dat bestellingen die online zijn betaald of afkomstig zijn van bezorgportalen, niet kunnen worden verwerkt.
Zolang de bestelling niet door de chauffeur is afgeleverd, kunt u met deze optie de bestelling opnieuw bewerken. De vorige factuur wordt geannuleerd en er wordt een nieuwe aangemaakt. Houd er rekening mee dat bestellingen die online zijn betaald of afkomstig zijn van bezorgportalen, niet kunnen worden verwerkt.

Annuleer bestelling
Om een bestelling te annuleren, klik hier en geef een reden voor annulering op. Een overzicht van alle annuleringen vind je in je admin-sectie onder Annuleringen.

Printopdracht
Als u een bestelling opnieuw moet afdrukken, zijn er verschillende mogelijkheden om uit te kiezen. Het is onder meer mogelijk om een A4-factuur te laten afdrukken.

Informatie over betaalmethode

Informatie over ordertype

Klik voor informatie over levertijden

 

    Kontaktieren Sie uns: +49 3058844369

    Anrede*

    Vorname*

    Nachname*

    Ihre E-Mail-Adresse*

    Ihre Telefonnummer

    Ihr Unternehmen

    *Pflichtfeld

    Ihre Interessen

    Weitere Interessen

    Datenschutz*
    Datenschutz