Portal orders

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Portal orders 150 150 SimplyDelivery Academy

If you have a direct link to the delivery portals, the orders usually run directly into our system. If this connection does not work or there is no connection, you can enter the order like a telephone order. You should then only select the appropriate payment type at the end of the order so that the evaluation of the payment types for accounting is exact.

If you have stored different prices in the portals than in your own store, a corresponding price level can be set at the order start.

[grve _ title title=”Post processing of portal orders” heading=”h5″]

As mentioned above, in some cases it may be necessary to process delivery portal orders again before they go into production. In this case, the purchase order is highlighted in blue-grey in the list. The button also appears in red in the upper bar. In this case, please click on the button with the shopping cart and the pen icon when ordering to edit them.

In the screenshots below you will see two cases where the order has to be processed.

The red warnings indicate what information led to errors in the assignment of the order. In this example no suitable delivery address could be assigned in our system. The message “No store could be found for the customer’s address” requires post-processing of the delivery address.

In this case there is a problem with the assignment of thearticles. The article from the delivery portal could not beassigned to an article in the system. Once you have assignedit, the assignment is also saved for subsequent purchaseorders.

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